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3 consejos para conectar con tu equipo de trabajo desde casa
Más de un año ha pasado desde el inicio de la Pandemia de covid-19 en el mundo, para
muchos esto significó reorganizar varios aspectos de su vida, como escuela, trabajo y
relaciones con familiares.
En una publicación reciente de la revista Forbes, se menciona que en encuesta realizada
en 6 países de Latinoamérica más del 80% de los encuestados confirmó que el home office
será una modalidad de trabajo permanente para ellos, lo que a su vez se ve reflejado en
las legislaciones laborales de países como México, dónde el año pasado se aprobó una
modificación a la ley de trabajadores para brindar más seguridad y derechos para quienes
trabajen de forma remota.
A pesar de que este último año se han hecho grandes avances al respecto, mantener una
buena comunicación a distancia con los equipos de trabajo sigue siendo un tema de
preocupación para las empresas . ¿Puedes imaginar las complicaciones de coordinar
equipos de más de 200 personas a la distancia?
Debido a lo anterior te comparto una lista de 3 consejos sencillos de aplicar para
mejorar este aspecto:
1. Establece un espacio de comunicación.
El éxito de todo proceso de comunicación es hacer llegar el mensaje que queremos
compartir con el interlocutor de tal manera que no se pierda información y sea lo más
claro posible. Para ello aunque parezca obvio, es necesario comenzar estableciendo
espacios virtuales dónde poder comunicarnos entre todos, de tal forma que nuestros
mensajes lleguen a tiempo a la persona y canal indicado.
En varias empresas el uso de tecnología como Slack, Discord o Teams se ha vuelto el pan
de cada día. Estas herramientas son una gran solución para comunicarnos de forma
sincrónica, es decir, enviar y recibir mensajes casi de forma inmediata.
Sin embargo la comunicación asincrónica es parte fundamental del trabajo remoto y para
ello es importante tomar en consideración que deben existir canales exclusivos según el
tipo de mensaje y respuesta que se quiere dar o recibir y a la par, construir “reglas de
comunicación” que nos permitan navegar sencillamente entre un mar de información .
2. Comunica con el ejemplo
Una de las principales dolencias del trabajo remoto es nuestra cultura. Aprendimos desde
pequeños a comunicarnos y trabajar con las personas de manera presencial, premiando este
tipo de comportamientos y evaluando como negativos los contrarios.
¿Cuántas veces no te preguntaste si no era más sencillo quedarte en casa a trabajar y
evitar el tránsito pero no lo hiciste por temor a lo que diría tu gerente?
Cuando se trabaja de forma remota, no tenemos la certeza de contar con otros compañeros
o compañeras de forma inmediata, por lo que solemos ser más individualistas y menos
colaboradores, lo que a la larga trae problemas de sobrecarga de trabajo y desempeños
por debajo de lo esperado.
Para dar vuelta al asunto no queda de otra que convertirnos en promotores de la
colaboración y comunicación, para ello las palabras no bastan, siendo nuestras conductas
la forma más sencilla de dirigir los demás hacia donde queremos llegar.
La mejor manera de demostrar como hacer algo es haciéndolo, puedes comenzar con pequeños
cambios como reconocer en publico cuándo alguien comparte información, iniciar
conversaciones sobre expectativas de nuevos proyectos, hablar sobre los planes que tu
equipo seguirá esa semana, etc.
3. Motívate a ti y a otros
Recientemente un artículo del Instituto Gallup que habla acerca motivación se mencionó
la importancia de mantener ésta en alto y los riesgos de que decrezca.
Según dicha encuesta cuando se vive en un mundo tan incierto, la necesidad de seguridad
se convierte en uno de los principales aspectos que motivan y se valoran al momento de
decidir si tu trabajo te gusta o no, por lo que promover comunicación dónde el foco sea
aliviar la sensación de incertidumbre es algo fundamental.
Por otro lado, cada vez se vuelve más difusa la línea entre espacios de trabajo y ocio,
así como entre vida personal y vida profesional, haciendo que la gestión de equipos y la
comunicación en general deban contemplar estos aspectos de forma clara y respetuosa.
Para ello, el aprender a comunicarse de forma efectiva es fundamental, pues mientras más
claros seamos expresando nuestras expectativas y deseos a nuestros pares y líderes, más
sencillo será lograr nuestros objetivos en común y mantener la motivación, pues esto
suele traer una mejor valoración de nuestro trabajo.
Finalmente, conectar con los demás a la distancia es una tarea que lleva tiempo y tiene
sus altibajos, por lo que mientras más constantes y práctica tengamos, mejores
resultados obtendremos. Pon en práctica estos consejos y comparte con los demás alguno
otro que funcione actualmente.
Jose Ivan - Platzi - 20-04-2021 (Link)
Que puede pasar despues de la pandemia, segun mi punto de vista
Según como yo lo veo, después del confinamiento, la tecnología se verá bastante afectada de manera positiva. Las empresas renuentes al famoso 'Home Office' notaran que los empleados pueden ser productivos desde su casa, tal vez en los mercados que no lo hayan hecho, van a aplicar medidas automatizadas de reposición y envio de productos, puede ser que, los países que no estén tan avanzados apliquen medidas en transporte público como la SUBE (En argentina), medios de pago con QR como lo hace MercadoPago, así se evitan el pasaje de dinero, sin contar el peligro que eso conlleva, puede transformar la forma en que los países hagan revisión a sus turistas, y evitar futuros contagios de otros virus, algo parecido a lo sucedido con las medidas de seguridad después del 9-11, también algo de las cosas mas importantes, es que se está demostrando a todos, que la educación a distancia puede funcionar también, y que espero ahora, se pueda educar niños y adultos en lugares recónditos donde antes era imposible. Eso por solo nombrar algunos casos. En fin, creo yo que, al atravesar todo esto, y ganarle al virus, sacaremos cosas buenas.
Anthony Pernia - 28-03-2020